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Comissão Especial dos ex-Territórios Federais - CEEXT começa a atender mensagens de texto via WhatsApp - pelo número (61) 98378-0861


 

O novo atendimento virtual foi criado para desburocratizar processos e reduzir custos para a União

Com o objetivo de simplificar a comunicação com os interessados, a Comissão Especial dos ex-Territórios Federais de Rondônia, do Amapá e de Roraima – CEEXT/SGP/SEDGG/ME passa a atender também via WhatsApp, pelo número 61 – 98378-0861. 

IMPORTANTE: é necessário enviar nome completo, número do CPF e número do processo. Não serão atendidas ligações telefônicas. Todas as mensagens de texto serão respondidas

O novo atendimento virtual começou a funcionar no dia 21/10/21 e foi criado para desburocratizar processos e reduzir custos para a União, em prol do aumento da celeridade e da comodidade dos interessados.

Como Funciona?

  • Somente para MENSAGENS DE TEXTO;
  • Importante enviar NOME COMPLETO, NUMERO DO CPF, NÚMERO DO PROCESSO;
  • O atendimento via WhatsApp será exclusivo para mensagens referentes ao atual status do processo na Comissão;
  • Basta adicionar o número do celular da CEEXT aos contatos do seu telefone e encaminhar a sua solicitação via mensagem de texto;
  • Não serão recebidos arquivos como áudios, fotos e/ou vídeos.
  • Informamos que documentos devem ser enviados por meio dos demais canais de atendimento que continuam funcionando  normalmente.

📢 Nossos Outros Canais de atendimento

Como o atendimento via WhatsApp será apenas para mensagens de texto referentes ao andamento processual, é importante salientar que os demais canais de atendimento da CEEXT continuam ativos para protocolização de documentos/requerimentos e outras informações:

  • Protocolo Digital no site do Governo Federal Meu GOV.BR (endereço https://sso.acesso.gov.br/login?client_id=5b1db4fd-87e7-4689-9c37-faa2a5663c6c&authorization_id=178ef33049d), com destinação específica para Comissão Especial dos Ex-Territórios Federais de Rondônia, do Amapá e de Roraima – CEEXT-SGP;
  • Divisão de Pessoal no Ex-Território Federal – DIGEP do respectivo estado;
  • Pelos Correios, com destinação específica para Comissão Especial dos Ex-Territórios Federais de Rondônia, do Amapá e de Roraima – CEEXT-SGP, Setor de Autarquias Norte, Quadra 3, Lote A, 1º Subsolo, Sala 1S4.29, Ed. Núcleo dos Transportes (Prédio do DNIT), 70040-902 – Brasília – DF.

Esclarecimentos de outras dúvidas e informações diversas:

  • Central SIPEC – 0800-978.9009;
  • Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação – FALA.BR (https://falabr.cgu.gov.br/).

Comissão Especial dos ex-Territórios Federais de Rondônia, do Amapá e de Roraima

CEEXT/SGP/SEDGG/ME

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